HHJ Hallituksen työkalut asiakasarvon johtamiseen 2021/11 Oulussa

Asiakasarvon teemakoulutus luo ymmärryksen asiakasarvon johtamiseen sekä antaa työkalut hallitukselle kehittää strategista kilpailuetua ja kääntää luomansa asiakasarvo kassavirraksi.

Koulutuksen jälkeen:

• Osallistuja ymmärtää asiakasarvon suhteen yrityksen kilpailuetuun, kannattavuuteen, kasvuun, kassavirtaan ja kulttuuriin.
• Osallistuja pystyy arvioimaan yrityksen strategiaa arvon tuottamisen näkökulmasta.
• Osallistuja tuntee keskeiset asiakasarvon mittarit ja työkalut.
• Osallistuja pystyy hallitustyössään tukemaan johtoa asiakasarvon luomisessa, mittaamisessa, viestinnässä ja sen kääntämisessä taloudelliseksi tulokseksi.
  

Katso tarkemmat tiedot ja ilmoittaudu täällä.